В брачном агентстве, как правило, работают несколько свах. Итогом обращения в брачное агентство должна стать вновь образовавшаяся ячейка общества – семья. Задача брачного агентства – найти человеку подходящего партнера, который смог бы стать ему спутником жизни. Результативность брачного агентства выражается в количестве заключенных браков благодаря его деятельности.