—» » » Особенности реализации товаров российских производителей на зарубежных интернет площадках

Особенности реализации товаров российских производителей на зарубежных интернет площадках

Данный цикл статей написан на основе личного опыта при торговле на
интернет-площадке Амазон, и продажах самой платежеспособной в мире
Американской аудитории.
Специфика взаимодействия с данной аудиторией и высокая конкуренция на
американском рынке требует от продавца наличия специализированных знаний на момент продаж и практического опыта работы с множеством сервисов дополнительных услуг, мало знакомых российским предпринимателям.
Многие сервисы дают вам возможность мониторить продажи и цены аналогичного
товара у конкурентов. Посмотреть удаленные с Амазона негативные отзывы.
Узнать скрытые подробности по рекламным каналам и еще много статистических
данных и технических деталей, необходимых для выбора правильной стратегии
продаж.
Начнем с того, что на сегодняшний день Российский бизнес может предложить
изощренному западному покупателю достаточно большой ассортимент
разнообразных товаров, способных его заинтересовать. Будет ли российский товар от конкретного производителя востребован на зарубежном рынке - зависит от множества факторов. Для лучшего понимания проблем, связанных с предварительным тестированием, рассмотрим конкретный пример.
Для мелкого бизнеса реальные продажи за границей начинаются с логистики.
Оправить крупногабаритный груз за рубеж для проведения коммерческой
разведки в единичном экземпляре будет проблематично и затратно.
Для небольшой компании, если товар компактный, неплохой вариант это
отправка почтой России. Схема тестирования выглядит следующим образом.
Вы должны быть зарегистрированы на торговых площадках как продавец.
После этого необходимо правильно выставить ваш товар на продажу, для
этого вам нужно составить описание и сделать фото предлагаемого товара.
В этом пункте есть масса скрытых подводных камней, которые относиться к
разным площадкам и специфике при работе с ними.
У каждой площадки свои требования к публикуемому фото и описанию.
От качества предоставленных фото и составленных и оптимизированных на
продажу текстов зависит успешность ваших продаж.
Технические моменты нужно уточнять у профессиональных фотографов,
занимающихся предметной съемкой. В нашем случае нас консультирует и делает качественные фото для площадки Амазон профессиональный фотограф Павел Анущенко. Для составления грамотных продающих текстов мы пользуемся услугами профессионального переводчика Надежды Поплавской.
После того, как вы выставили товар и потенциальный покупатель сделал покупку вы обязаны доставить проданный вами товар покупателю в установленные сроки. Если в обозначенный срок вы не доставите товар до покупателя, он имеет полное право отменить покупку, затребовав полный возврат денежных средств.
Именно по этой причине мы рекомендуем вам тщательно проработать логистику
и выбрать оптимальный вариант.
Пример из нашей торговой практики. Бывает так, что товар, несмотря на то,
что выглядит для покупателя очень привлекательно, при покупке, в дальнейшем
использовании его покупателем, оказывается не удобен в обращении или имеет
скрытые дефекты, и покупатель делал возврат товара.
Примечание. По американским законам, покупатель имеет право на возврат
денежных средств за покупку в течение 30 дней без объяснения причины.
При тестовых продажах до момента запуска в продажи большой партии, нам
удалось выявить несколько видов проблемного товара. Причем, один из них
хорошо продавался, но после третьего возврата площадка Амазон полностью
удалила данный лот с продажи. Самое интересное то, что от покупателей не было
негативных отзывов, влияющих на успешность продаж. Покупатели просто делали
возврат товара, не объясняя причины. Именно эта особенность для
российского покупателя не характерна. Данный лот массово выпускается в
России и неплохо продается. Только то что потребительские свойства товара в полной мере не соответствует запросам покупателей, российский производитель не знает,  как оказалось российские покупатели просто не делают возврата.
Из приведенного примера мы видим, что при выходе на внешний рынок, продавцу
следует быть готовым к другой модели поведения покупателя.
Отправка большой партии товаров без предварительного тестирования продаж
может повлечь серьезные убытки, поэтому не стоит спешить с массовыми
продажами. Оптимальный вариант - сделать две-три тестовые продажи, и
дождаться положительных отзывов от довольных клиентов.
На стадии коммерческой разведки и тестирования продаж, вы можете задать
ваши вопросы нам. Вот ссылка для регистрации.
В следующей статье мы поделимся опытом правильного размещения товара на
интернет площадке Амазон.
Рейтинг материала:  
  всего проголосовало: 0
Читать другие новости по теме:
Самое читаемое
Календарь
«    Июнь 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930 
Архив новостей
Выскажи свое мнение
Вопрос: Как вам лучше купить путевку в санаторий «Ахманка»?
Новости партнёров
    {inform_cwm}
Облако тэгов
Статистика ресурса