—» » » Качество обслуживания тюменских почтовых отделений растет
загрузка...

Качество обслуживания тюменских почтовых отделений растет

Качество обслуживания тюменских почтовых отделений растет


Недавно в отделениях Почты России финишировали проверки, по итогам которых был составлен рейтинг 80. Отделения Тюменской области получили среднюю оценку в 95% и заняли десятую строчку рейтинга.


К слову, в 2011 году тюменские почтовые отделения заняли лишь 57 место в общем рейтинге филиалов. Подняться на целых 47 пунктов, по мнению заместителя директора Тюменского филиала Почты России Натальи Санниковой, способствовала новая система проведения тренингов по качеству обслуживания для операторов. На них сотрудники почтовых отделений приобретают навыки делового общения и закрепляют правила обслуживания клиентов.

Рейтинг материала:  
  всего проголосовало: 0
Читать другие новости по теме:
Самое читаемое
Календарь
«    Февраль 2013    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728 
Новости партнёров
загрузка...
Архив новостей
загрузка...
Выскажи свое мнение
Вопрос: Как вам лучше купить путевку в санаторий «Ахманка»?
загрузка...
Новости партнёров
    {inform_cwm}
Облако тэгов
Статистика ресурса
Web Money www.free-kassa.ru www.robokassa.ru www.interkassa.com